Icon

Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Creoslabs.com web sitesi ve mobil uygulamaları (“Hizmetler”) aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Creoslabs.com (“Biz”, “Şirket”), kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alır ve verilerinizi ilgili tüm yasalara uygun olarak korumayı taahhüt eder.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda toplayabileceğimiz bilgi türleri aşağıdadır:

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.

  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz (şifreler şifrelenmiş olarak saklanır).

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için gerekli olan ancak tarafımızca saklanmayan veya şifreli/maskelenmiş olarak saklanan bilgiler (genellikle güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir).

  • İçerik: Bize gönderdiğiniz veya Hizmetler aracılığıyla paylaştığınız yorumlar, geri bildirimler, destek talepleri veya diğer içerikler.

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

  • Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama desenleri, arama sorguları).

  • Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, mobil cihaz tanımlayıcıları, cihaz ayarları.

  • Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve kullanım analizi yapmak için çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanırız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetleri Sunmak ve Yönetmek: Hizmetlerimizi işletmek, sürdürmek, geliştirmek ve size talep ettiğiniz hizmetleri sunmak.

  • İletişim: Size hesap güncellemeleri, teknik bildirimler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek.

  • Güvenlik: Hizmetlerimizi güvende tutmak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  • Analiz ve İyileştirme: Kullanım trendlerini analiz etmek, Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

  • Pazarlama ve Promosyonlar: (Yalnızca onayınız varsa) Size ilgi çekici olabileceğini düşündüğümüz ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, veri analizi, ödeme işleme, e-posta dağıtımı gibi işlevleri bizim adımıza gerçekleştiren güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu tarafların verilere yalnızca bu hizmetleri sağlamak için erişim izni vardır.

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğe uymak, bir mahkeme celbine veya diğer yasal süreçlere yanıt vermek amacıyla.

  • Ticari Devirler: Birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devri durumunda.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları gerçekleştirmek veya yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu sürece saklarız.

7. Kullanıcı Hakları

İlgili yasal düzenlemelere (KVKK, GDPR vb.) bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklar genellikle şunları içerir:

  • Verilerinize erişim talep etme.

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.

  • Verilerinizin silinmesini (“unutulma hakkı”) talep etme (yasal istisnalar saklıdır).

  • Veri işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme.

  • Verilerinizi başka bir kuruluşa aktarma (veri taşınabilirliği hakkı).

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki İletişim bölümünden bize ulaşın.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmetlerimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür üçüncü taraf sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmiyoruz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayacağız ve üst kısımdaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler için size e-posta veya Hizmetlerimiz aracılığıyla bildirimde bulunabiliriz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: info@creoslabs.com